취업 상담소 (공기업, 공무원, 취준생)

1) 체험형 인턴 직무 관련 업무를 수행한 경력 또는 관련 활동을 수행한 경험 중 대표적인 것에 대해 기술하시오.

※ 경력은 금전적 보수를 받고 일정기간 일했던 이력을 의미하며, 경험은 직업 외적으로

금전적 보수를 받지 않은 활동(연구회, 동아리 등)을 의미합니다.

(경력 : 구체적인 직무영역, 활동/경험/수행내용, 본인의 역할, 주요 성과 기술)

(경험 : 본인의 학습경험 혹은 활동내용, 활동결과 기술)

A도시공사 전략기획팀 인턴으로 재직할 때 당시 A공사에서는 출퇴근과 관련하여 직원들의 만족도 향상 방안에 대한 사내 공모를 하고 있었습니다. 이에 대한 방안으로 시차출퇴근제 활성화에 대한 보고서를 작성하였습니다.

먼저 경영공시 홈페이지를 통해 유사 5개 도시공사의 조직구조를 비롯한 제반 사항을 비교 분석하였고 총원 대비 신입사원 비율이 높을수록 유연 근무율이 낮다는 점을 확인하였습니다. 신입사원은 사내 분위기에 영향을 크게 받는데, 유연근무제를 장려하는 분위기가 A공사에 조성되어 있지 않음을 원인으로 도출하였습니다. 이에 개선방향과 기대효과를 덧붙여 보고서를 마무리하였고, 본부장님께 최종 피드백을 받아 인사팀에 제출하였습니다. 본부장님께서는 논리 정연하게 잘 정리되었다는 긍정적인 피드백을 주셨습니다.

2) 체험형 인턴 직무와 관련하여 현재 귀하의 능력 중 보완할 부분과 해당 능력을 향상할 수 있는 방안에

대하여 구체적으로 기술하시오

한국중부발전 입사를 목표로 사무 직무에 필요한 역량을 갖추기 위해 다양한 노력을 해왔습니다. 하지만 향후 한국중부발전의 경쟁력 있는 일원으로 함께 하기 위해 조직 전반을 이해할 수 있는 신재생에너지사업, 발전소 운영과 같은 주요 사업들에 대한 실무 지식과 경험이 필요함을 체감하였습니다.

이에 인턴 기간 동안 선배님들을 따라 화력, LNG, 신재생에너지 발전 현장을 직접 방문하여 관련 실무지식을 쌓겠습니다. 또한 업무 외 시간에는 선배님들께 에너지, 발전에 대한 서적을 추천받아 탐독하며 관련 기본 소양을 쌓도록 하겠습니다.

이러한 중부발전에서의 인턴 경험이 이후 정규직원으로서 중부발전의 일원이 되었을 때 공사에 대한 이해를 높이고, 현장에 계신 선배님들과의 의사소통에 큰 도움이 될 것으로 생각합니다.

3) 귀하가 최근 3년 이내에 귀하가 속한 조직(팀, 동아리 등)을 위해 헌신적인 노력을 다한 경험과

그 경험을 통해 귀하가 얻은 것이 있다면 구체적으로 구체적으로 기술하시오.

초과근무를 하며 실습기업의 네트워킹 규모를 확대한 경험이 있습니다. B기업에서 현장실습을 할 때였습니다. B기업은 당시 스타트업 분야에 진출하고자 새로운 행사를 기획하였기에 행사에 대한 대대적인 홍보가 필요했습니다. 하지만 기업에는 홍보를 요청할 만한 관련 분야 네트워크가 부족했습니다. 이에 20개의 창조경제혁신센터를 비롯하여 관련 협회 담당자에게 일일이 전화를 걸고 행사 홍보를 부탁했습니다.

학교와 연계한 실습이었기에 야근이 허용되지 않았습니다. 하지만 2주라는 준비 기간 동안 필요한 업무를 마무리하기 위해 근무시간에 개의치 않고 행사를 준비하는 데 집중하였습니다.

첫 행사의 3개 기업이 창조경제혁신센터의 추천으로 참가하였고, 이후 행사에서도 앞서 구축한 네트워크로부터 많은 도움을 받을 수 있었습니다.

시험명

점수(급)

시험일(Test Date)

TOEIC

975 점 등록번호[ ]

2018 년 03 월 31 일

OPIc

OPIc(영어) AL 등록번호[  ]

2019 년 05 월 12 일

자격증명

발급기관

자격증번호

합격년월일

한국사능력검정시험1급

국사편찬위원회

39-

2018 년 06 월 08 일

컴퓨터활용능력 1급

대한상공회의소

2019 년 06 월 07 일

KBS한국어능력시험 3+급

한국방송공사

2018-

2018 년 05 월 31 일

회사명

고용형태

근무기간

근무부서

직급

담당업무

재직여부

OO도시개발공사

인턴

2018 년 6월25일 ~ 2018 년 8월24일

전략기획팀

인턴

보고서 작성, 행정업무 보조

퇴사

회사명

고용형태

근무기간

근무부서

직급

담당업무

재직여부

한국중부발전

인턴

2019 년 8월30일 ~ 2019 년 10월24일

건설정리부

인턴

업무 보조, 건설 현장 확인

재직중

한국마사회

계약직

2016 년 5월5일 ~ 2017 년 5월5일

서비스안전부

PA

고객 응대/안내, 영어 가이드

퇴사

소속기관

주요활동내용(수행역할)

활동기간

(주)PowerPT

행사 기획/총괄, 프로젝트 매니저(산학실습)

2019 년 3월 ~ 2019 년 6월

OO대학 캡스톤디자인

중국인 유학생을 팀원으로 하여 지역 관광지를 돌아다니며 관광 코스 개발

2018 년 3월 ~ 2018 년 6월

한국마사회

행사 기획 보조, 행사 책자 구성

2017 년 7월 ~ 2017 년 8월

구분

교육과정명

주요내용

이수학점

시간

기관

학교교육

인사행정론

인사, 조직 이론 전반

3학점

학교교육

행정구제법

행정 소송, 심판 등 행정법 이론

3학점

학교교육

정보체계론

Spread Sheet 등 OA 프로그램 활용

3학점

기관명

재직기간

주요업무

직책

OO지역개발공사

2018 년 6월25일 ~ 2018 년 8월24일

보고서 작성, 행정 업무 보조

인턴

ㅇ역할 : 인턴(CEO 부속실 근무)

​

ㅇ행동

- SWOT 매트릭스를 활용하여 기업 내외부 환경 분석

- 발전방향 도출 (핵심과제, 전략방향, 시행 단계)

- 타 지역 개발공사와 비교 분석

- 비교 분석 내용을 토대로 낮은 유연 근무율의 원인 도출

- 개선방향, 기대효과 도출

- 기존 중장기 경영전략 수립 프로세스에 열린 혁신 요소를 추가, 적용

- 'CEO 아침 인사' 책자 제작

​

ㅇ성과

- '제4차 산업혁명 시대, 개발공사의 지능정보기술 보완전략' 보고서 작성

- '공사 유연근무제 현황 및 추진방안' 보고서 작성

- '열린 혁신 중장기 경영전략 수립' 프로세스 작성

- 매일 3시간, 총 150부 책자 제작

​

​

한국중부발전

2019 년 8월30일 ~ 2019 년 10월24일

업무보조, 건설 현장 확인

인턴

ㅇ역할 : 인턴

​

ㅇ행동 및 성과

- 건설 도면, 비품 정리 -> 비치 품목 체크리스트 작성

- 표준품셈 활용 건설 단가 측정(엑셀 활용)

- 간이공사 현장 방문 -> 공사 인부와 커뮤니케이션

한국마사회

2016 년 5월5일 ~ 2017 년 5월5일

고객 안내, 영어 가이드

계약직

ㅇ역할 : 안내 PA

​

ㅇ행동 및 성과

- 감정적으로 격양된 고객 응대 위한 방법 강구 -> 간단한 팁을 문서로 작성하여 팀원들과 공유

- 외국인 고객 대상 영어 안내 및 장내 가이드

(주)PowerPT

2019 년 3월4일 ~ 2019 년 6월21일

행사 기획, 총괄(산학 연계 인턴)

인턴

ㅇ역할 : TF팀 프로젝트 매니저

ㅇ행동

- 기획서 작성

- 결산 보고서 작성

- 참가 기업 연락 및 일정 조정

- 회의 진행

- 내외국인 심사위원 의전

- 홍보 계획 수립 및 실행

​

ㅇ성과

- 4개월간 총 4번의 행사 기획 및 총괄

- 총 500여 명 참가자 여행객 모집, 30여 개의 참가 기업 섭외

- 행사 준비 프로세스, 매뉴얼 작성

- TF팀원의 행사 이해도 신장

- 기업 포털 블로그 평균 일일 방문자 수 2배 증가

OO대학교 캡스톤디자인

2018 년 3월4일 ~ 2018 년 6월21일

OO지역 관광코스 제작

팀장

ㅇ역할 : 팀장

​

ㅇ행동 및 성과

- 중국인 유학생 4명과 팀을 이룸

- 관광코스의 10곳의 관광지를 직접 방문 -> 실질적인 관광코스 제작

- 유학생 대상 온오프라인 설문조사 실시(100여명)

한국마사회

2017 년 7월1일 ~ 2017 년 8월31일

축제 기획 보조, 행사 책자 구성

산학실습생

ㅇ역할 : 산학실습생

​

ㅇ행동 및 성과

- '잇츠쿨파티' 축제 기획안 작성

- 협력업체 방문, 축제 구성 논의 -> 회의 안건 정리, 회의록 작성

- 행사 책자 구성안 작성 -> 공사 내외부 자료 활용하여 작성

본인이 알고 있는 인천국제공항공사에 대한 내용(대내외 환경, 조직특성, 주요사업 등)은 무엇이며, 그 정보를 어떻게 얻게 되었는지 기술해 주십시오.

또한, 그 중 어떠한 점에 이끌려 우리공사에 지원하게 되었는지 기술해 주십시오.

[글로벌 시대에서 살아남는 법]

​

인천국제공항공사(이하 인천공항)는 한국의 여타 공항과 달리 개별적인 공사로 존재합니다. 이는 인천공항이 국내 최대 국제공항으로서 그 중요성이 높고, 진행하는 사업과 비전이 다르기 때문이라고 생각합니다. 먼저 인천공항은 세계의 허브공항으로 자리매김하고자 해외공항 건설에 컨설팅을 해주는 등 여러 해외사업을 하고 있습니다. 조직 구조적으로는 미래사업추진실 산하에 해외사업 부처를 두어 해외산업 육성 및 글로벌 시장에서의 지위를 확보하는데 역점을 두고 있다고 보입니다. 위 정보는 인천공항공사와 한국공항공사 홈페이지에 있는 자료들과 경영기획보고서 등을 바탕으로 비교 분석한 내용입니다.

​

세계화가 진전되고 한국, 중국의 세계적 위상이 높아짐에 따라 동북아의 중심, 인천공항은 자연스레 그 중요성이 더 커질 것이라고 생각합니다. 지구촌민 중 한 사람으로서 인천공항과 같이 전 세계에 영향을 줄 수 있는 기업에 입사해 글로벌 역량을 갖춘 인재가 되고자 지원하였습니다.

우리공사에 지원하는 분야 및 우리공사 인재상과 관련하여 당신은 어떤 면에서 준비가 되어 있으며, 최근 3년 이내에 해당 능력을 개발하기 위해 어떠한 노력을 기울였는지 구체적인 사례로 기술해 주시고, 입사 후의 계획 및 포부에 대하여 기술해 주십시오.

[도전! 부딪히며 배운 실무 경험]

​

꿈을 위해 직접 부딪히며 배워 실무 역량을 쌓아 왔습니다.

사무직원으로 경영기획, 인사, CS, 홍보 등 다양한 분야의 업무를 수행하기 위해서는 여러 업무 경험과 조직 경험이 필요하다고 생각했습니다. 이에 한국마사회를 비롯한 6개 기관과 기업에서 인턴 및 아르바이트를 하며 기획, 홍보, 보고서 작성, 의전, 고객 응대 등 다양한 업무를 하였고, 조직 적응력과 업무 수행능력을 키울 수 있었습니다. 업무를 직접 맡아 보니 좀 더 체계적으로 실무능력을 키워야겠다는 생각이 들었습니다. 이에 'S급신입사원되기' 특강을 3달간 수강하며 비즈니스 이메일, 공문서, 품의서, 지결서 작성법 등 실무에 바로 적용할 수 있는 실무 역량을 쌓을 수 있었습니다.

​

모 기관에서는 스타트업 관련 행사를 기획하고 총괄하며 스타트업 분야에 관심을 갖게 되었습니다. 인천공항공사의 지역기반 스타트업 육성사업을 맡아 업무를 진행해보고 싶습니다.

본인의 장점에 대해 기술하고 그 장점을 발휘하여 성공적으로 일을 처리한 경험, 또는 새로운 문제에 대해 기존에 없던 혹은 이전과 다른 방식으로 문제를

해결했던 경험을 구체적인 사례로 기술해 주시고, 이러한 경험이 우리공사에 어떠한 기여를 할 수 있을지에 대해 기술해 주십시오.

[꾸준함과 성실성으로 영어 초보에서 탈출하다.]

​

꾸준하고 성실하게 한다면 못할 일은 없다고 생각합니다.

마사회 공원 도우미로 일하던 당시 영어 안내 업무를 맡게 되었습니다. 막상 영어 안내를 하게 되니 쉽지 않았습니다. 영어 실력을 키우고자 영어 회화 팟캐스트, 전화 영어, 영문 소설 등 다양한 매체를 통해 영어 사용을 생활화하려 했습니다.

그렇게 1년을 꾸준히 준비했습니다. 어느 날 단체 외국인 고객이 오게 되어 직원들 다수가 보는 앞에서 안내를 하게 되었습니다. 꾸준히 준비를 한 덕인지 매끄럽게 설명을 마칠 수 있었습니다. 이 모습을 좋게 봐주신 차장님은 영어를 사용하는 고객 방문 시에는 항상 제가 안내를 하게끔 하셨습니다.

​

물론 지금도 외국어 공부는 손에서 놓지 않고 있습니다. 흔들림 없이 꾸준하고 진득하게 발전해 나가겠습니다. 저의 발전에서 나아가 주변 동료들에게도 긍정적인 동기부여를 줄 수 있는 귀감이 되는 동료가 되겠습니다. 조직 전체가 함께 발전해 나가는 분위기를 형성하는 데 일조하는 공사의 일원이 되겠습니다.

본인이 어떤 단체(조직, 동아리 등)에 소속되어 공동과업을 달성하는 과정에서 구성원들과 관계에서 발생했던 어려움은 무엇이었으며, 그 어려움을 극복하기

위해 어떠한 노력을 기울였는지 구체적인 사례로 기술해 주십시오.

[의사소통의 벽을 허물다]

​

대학시절, 캡스톤디자인을 수강하던 때입니다. 저희 팀은 저를 팀장으로 하고 중국인 유학생 4명을 팀원으로 편성되었습니다.

팀원들은 한국어가 능숙하지 않아 회의 약속을 잡는 것조차 어려웠습니다. 또한 대학 내에서 중국인 유학생은 팀 프로젝트를 하는 데 무임승차를 하는 경향이 많다는 인식이 팽배해 있었습니다.

하지만 유학 시절 중국인 친구들과 친하게 지냈던 경험이 있어 팀원들에게 마음을 열면 그들도 열심히 하리라 믿었습니다. 이에 그동안 공부해왔던 중국어를 사용하며 팀원들과 친밀감을 쌓고자 노력했고 각 팀원에게 의견을 물어보며 최대한 참여를 이끌어내려고 했습니다.

팀의 특장점을 살린 주제로 '중국인 유학생이 뽑은 OO지역 관광코스'를 선정하였습니다.

함께 관광지를 돌아다니며 팀원들은 한국인의 눈으로는 보기 힘든 부분에 대해 많이 지적을 해주었습니다. 그 의견을 바탕으로 한 덕인지 지도교수님께서 차별화된 관광코스를 만들었다는 평가를 받을 수 있었습니다.

본인이 최근 3년간 타인을 위하여 어떠한 희생과 봉사의 노력을 기울여 왔으며, 그중 특별히 인상 깊은 활동 사례는 무엇이고 본인은 그 활동에서 어떤 역할을 하였는지에 대하여 구체적으로 기술해 주십시오.

(입사지원서에 입력한 「사회봉사 활동내역」을 중심으로 작성)

[다문화 자녀 멘토링을 하며 배운 희망]

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어머니가 베트남에서 오신 초등학교 1학년 승준이는 한국어가 서툴렀습니다. 어릴 적 다리 수술을 받아 다리를 절기도 하였습니다. 이런 이유 때문인지 첫 만남에서 승준이는 저의 눈을 쳐다보지도 못할 정도로 내성적인 아이였습니다. 그럴수록 저는 마음을 열고 더욱 다가가려고 노력했습니다.

​

승준이는 어느새 제 앞에서만큼은 여느 아이들처럼 활기찬 모습을 보여주었습니다. 승준이의 담임선생님은 승준이가 이렇게 활발한 모습은 처음이라는 말을 해주었습니다. 저로 인해 조금이나마 밝아진 승준이를 보며 저의 조그만 행동과 투자가 다른 이에게는 큰 희망이 될 수 있음을 느꼈습니다.

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공사에서 진행하는 여러 사회 공헌활동에 적극적으로 참여하고 싶습니다. 주변 사람들에게 희망을 줄 수 있는 사람, 더 나아가 세계의 희망을 전달해 줄 수 있는 사람이 되고 싶습니다.

기타 생활 신조와 가치관, 직장구성원으로서의 바람직한 태도, 대인관계 등에 대하여 기술하세요.

[꾸준함, 책임감]

평소 중요하게 생각하는 가치로는 '꾸준함'과 '변명하지 않는 태도'가 있습니다. 변명은 중독성 있는 무언가처럼 한번 시작하게 되면 계속해서 하게 된다고 생각합니다. 따라서 애초에 비현실적인 일은 현실적으로 목표를 수정하고, 막상 실행하였는데 목표에 달성하지 못하게 되면 자신의 탓으로 여기고 실패 요인을 분석하는 것이 건설적인 사고방식이라고 생각합니다.

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직장은 하나의 조직입니다. 조직이 구성원에게 영향을 주기도 하지만 구성원이 조직 전체에 영향을 미치기도 합니다. 따라서 구성원들은 올바른 조직문화 형성에 기여하고, 또한 이기적인 행동으로 조직 전체에 위해를 가하지 않도록 하는 것이 바람직하다고 생각합니다.

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모든 사람과 두루두루 잘 지내며 본인의 업무도 잘 수행하는 이상적인 사람이 될 수 있으면 좋겠습니다. 하지만 두 가지 모두 동시에 잘하기는 어렵기 때문에 업무와 대인관계의 균형을 맞출 수 있는 융통성 있는 사람이 되고자 노력해왔습니다.